【意図−結果モデルの概要】
ＮＬＰでは、私たちが、何かを発言したり行動したりする際に、その発言や行動を行う意図の「さらに上にある意図」を引き出すテクニックがあります。これを、「意図−結果モデル」（Intention − Consequence model）と言います。
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また、私たちが、何かを発言したり行動したりする際に、その「さらに上にある意図」を引き出したものを、ＮＬＰでは、「高次の意図」、「メタ・アウトカム」（Meta-Outcome）、「モチベーション」（Motivaton）などと呼んでいます。
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意図の「さらに上にある意図」を引き出すには、次のような質問が有効です：
●「あなたにとって、その意図が実現したら、何が得られますか？」
●「あなたにとって、その意図が実現しなかったら、何が得られませんか？」
●「あなたにとって、その意図が実現することには、どのような意味がありますか？」
意図
↑
意図
↑
意図
↑
目的
目的をチャンクアップしていくと、高次の意図を探ることができます
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コミュニケーションにおいて、相手の行動の意図を知るために質問する方法として、ニューコードＮＬＰでは、「意図−結果モデル」と「バーバル・パッケージ」の２つのモデルがあります。円滑なコミュニケーションを図るためには、質問する内容や相手の状況によって、この２つのモデルを使い分けることが大切です。
「意図／結果モデル」
●コミュニケーション相手に対して、意図を最初に尋ねるモデル。
●このモデルは、欧米人に向いている。（欧米人は単刀直入に結論を知りたい人が多い）
「バーバル・パッケージ」
●コミュニケーション相手に対して、意図を最後に尋ねるモデル。
●このモデルは、日本人に向いている。（日本人は本音をなかなか言わないことが多い）
例えば、会社において、社員に質問をする場合、仕事に慣れていない新入社員には、ひとつひとつ丁寧に質問をしていく「バーバル・パッケージ」を使い、仕事に慣れている社員には、単刀直入に質問する「意図−結果モデル」を使うとよいでしょう。
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ＮＬＰプラクティショナーコースでは、「意図／結果モデル」を応用したテクニックとして、「意識と無意識の交渉術〜心の声と対話する〜」という演習を行います。
